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成都银行网上银行使用指南

第一步，如果您尚未办理我行网银，您须本人持有效身份证件、卡或者未配卡的存折前往我行任意营业网点办理个人网上银行证书版开户，并购买USBkey和数字证书。如果您已    经开通大众版，请本人携带有效身份证件、卡或者未配卡的存折前往我行任意营业网点办理大众版升级为证书版业务，并购买USBKey和数字证书。请确保您升级为证书版的卡已经在“签约账户管理”中被加挂进入网银。目前，我行免收USBKey和数字证书费用。

第二步，开户完成后，请在您的电脑中安装USBKey包装中光盘里面的驱动程序，安装完成后，即可登录我行证书版网银。

使用指南：

1、您的首次登录“登录名”为你的卡号，进入网银后，系统会提示您修改登录名，登录名可为数字、字母的组合，长度为8-14个字符。

2、若您遗忘网银登录密码，请至柜面申请密码重置。若您遗忘网银登录用户名，请至柜台进行个人网银客户信息查询，打印凭证中的“昵称”即为登录名。

3、证书版客户正常登录后，可在“我的账户”的“签约账户管理”菜单下进行签约账户管理，可将您的其他活期账户添加进入网银进行统一管理。自行添加的活期账户仅能查询，无对外转账功能，如需开通对外转账功  能，请至柜台办理开通对外转账功能业务。

4、为了您正常使用，我们建议您使用IE6.0以上版本浏览为1024*768。建议您安装病
毒防护软件，并定期查杀病毒。建议不要使用遨游2.5.3以上版本进行登录。

5、网银使用完毕后，请直接拔出USBKey，无需手动关闭驱动程序。

使用建议：

1、不要在网吧等公共场所使用网上银行系统。

2、不要使用操作系统提供的密码存储功能。

3、网上银行系统使用完毕后，请选择退出按钮，关闭您所使用的网银页面。

4、请妥善保管您的数字证书，不能借于他人使用。

5、如果您在网上银行的使用过程中遇到任何问题，请致电我行客户服务中心028-96511。