上千家银行分支机构终止营业 大型国有行网点布局更全面

“敬请广大客户给予充分理解并相互转告，亦可选择就近其他城区营业网点办理。”

近期，多家银行宣布分支机构停止营业。国家金融监督管理总局金融许可证信息查询系统显示，2023年以来，机构退出列表中共有1062家银行分支机构终止营业。

作为银行线下经营的“毛细血管”，网点为何被裁撤？相关客户应当去哪里办理业务？

有退亦有进。数据显示，2023年以来共有754家银行分支机构新设成立。专家分析，近年来不同类型银行营业网点的变化趋势不同。大型国有行网点布局更全面，数量更多，有略微下降；股份行等银行为了强化区域布局，网点数量有所上升。

上千家银行分支机构终止营业

金融许可证信息查询系统显示，2023年终止营业的银行网点既有国有大行、股份行，也有中小银行，类型包括支行、社区支行、小微支行、分理处等。

7月4日，本溪银保监分局批复同意建设银行本溪建工支行、本溪中街支行、本溪溪湖支行终止营业，并注销金融许可证。6月27日，辽宁银保监局批复沈阳农商银行万寿寺分理处等17家网点终止营业。

社区支行、小微支行是终止营业银行的重要类型。7月3日，浙江银保监局同意温州银行杭州三新家园、杭州同仁家园社区支行、社区支行终止营业。6月30日，天津银保监局同意北京银行天津蓟州商贸街社区支行、天津瑞江道社区支行终止营业。

在银行网点调整的情况下，相关网点的原客户如何办理业务？据了解，目前部分银行业务将由上一级接收，或将由其他支行承接。相关客户还可以去其他应急网点或自助银行办理业务。

例如，招商银行大连西岗支行于6月26日起终止营业后，所有业务将全部由上级行招商银行大连分行接收，并由大连华府支行具体办理。4月17日，新疆塔城农村商业银行新华街支行所有业务合并至塔城农商银行伊宁路支行。华夏银行广州江南果菜市场小微支行6月30日终止对外办理柜台营业后，全部业务将暂由广州白云支行承接。

优化网点布局

对于网点终止营业的原因，今年4月，新疆塔城农村商业银行在新华街支行终止营业时表示，这与该行网点优化方案有关。

有银行人士向记者表示，在数字化转型的背景下，部分银行网点的客流量一般，且部分区域网点较为密集，能够满足客户的服务需求，裁撤能够更好地提高经营效益，优化客户体验。

对于部分社区银行、小微支行的布局调整，招联金融首席研究员、复旦大学金融研究院兼职研究员董希淼指出，社区支行、小微支行功能相对单一，服务人员较少，在客户金融需求综合化的趋势下，难以一站式满足客户需求，存在服务短板，总体来看物理网点的调整是必然的。

邮储银行研究员娄飞鹏进一步分析，不同类型银行营业网点的变化趋势不同。大型国有行网点布局更全面，数量更多，有略微的下降；股份行等为了强化区域布局，网点数量有所上升。

身为银行线下经营的载体，物理网点的存在仍具有必要，目前仍有多家银行正在积极开设支行，或将原分理处升级为支行。一家股份行分行人士表示，该行计划在当地某镇成立一家支行，主要服务普惠小微客户。

国家金融监督管理总局官网显示，7月6日，浙江银保监局同意杭州银行辖属杭州云荷廷社区支行开业。7月4日，青岛银保监局同意民生银行青岛红岛嘉苑社区支行开业。7月7日，青岛银保监局同意农业银行青岛南崂路分理处升格为支行。

来源：中国证券报·中证网 作者：王方圆