汉口银行开展个人“沉睡账户”提醒提示专项工作

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2024-7-1 14:27:45

2024年7月1日，汉口银行股份有限公司发布《关于开展个人“沉睡账户”提醒提示专项工作的公告》，公告内容如下：

为维护金融消费者合法权益，帮助消费者知悉自身银行账户情况，守护好消费者的“钱袋子”。根据《国家金融监督管理总局办公厅关于开展银行“沉睡账户”提醒提示专项工作的通知》（金办发[2023]27号）相关要求，我行将开展“沉睡账户”提醒提示工作，现将有关事项公告如下：

一、提醒提示范围

“沉睡账户”是指截至2023年9月30日，5年及以上未发生主动交易且账户中有余额的个人银行账户。具体包括：

（一）5年及以上未发生主动交易且账户中有余额的活期储蓄或结算账户（不含信用卡账户）；

（二）到期不自动转存且到期之日起5年及以上未发生主动交易的定期存款账户。

注：主动交易是指存现、取现、转账、消费等除计结息、账户管理费以外的交易。

二、提醒提示时间

本公告发布之日起至2024年10月15日。

三、温馨提示

（一）如您收到我行提醒通知，可根据自身银行账户开立及使用需求情况，通过我行网上银行、手机银行或携带本人有效身份证件及银行卡、存折、存单等介质前往我行任一营业网点办理“沉睡账户”的查询及相关业务，提升资金利用效率。

（二）账户提醒提示期间，我行不会以任何理由要求您进行非柜面转账等涉及账户资金的操作，也不会向您索取交易密码、短信验证码或其它个人敏感信息，请您注意保护个人信息，妥善保管好有效证件、银行卡、交易密码、支付安全认证工具等重要物品，提高风险防范意识，不轻信或点击陌生链接。

如有任何疑问，敬请垂询网点工作人员或致电027-96558（武汉）或40060-96558（全国），我们将竭诚为您服务，感谢您的理解与支持！

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