民生银行将对“沉睡账户”开展提醒提示工作

2024年6月27日，中国民生银行发布公告称，为切实维护金融消费者合法权益，帮助消费者了解自身银行账户开立情况，唤醒沉睡的“钱袋子”，防范账户丢失、资金损失或诈骗风险，民生银行将对“沉睡账户”开展提醒提示工作，现将有关事项公告如下：

一、什么是“沉睡账户”

本公告所称“沉睡账户”是指截至2023年9月30日，5年及以上未发生主动交易，且账户中有余额的个人银行账户。具体包括：

（一）5年及以上未发生主动交易的活期储蓄或结算账户（不含信用卡账户）。

（二）到期不自动转存且到期之日起5年及以上未发生主动交易的定期存款账户。

主动交易是指存现、取现、转账、消费等除计结息以外的交易。

二、提醒提示方式

民生银行将通过发布公告、手机短信等方式进行提醒提示。

三、提醒提示时间

自本公告发布之日起至2024年10月15日

四、温馨提示

（一）如您收到民生银行通知或在民生银行有“沉睡账户”，可携带本人有效身份证件至民生银行任一营业网点办理“沉睡账户”的查询、提取或注销业务。

（二）“沉睡账户”提醒提示期间，民生银行不会以任何理由要求您提供账户密码、短信验证码等敏感信息，也不会要求您办理转账等涉及账户资金的操作。请您注意保护好个人信息，不轻信或点击陌生手机链接，切勿出租、出借个人银行账户，谨防电信诈骗风险。

如有疑问，您可到民生银行任一营业网点或拨打民生银行客服热线95568咨询。