2023年8月25日,农业银行股份有限公司发布《关于生产系统维护的公告》,公告详细内容如下:农业银行拟于近期实施生产系统维护,预计影响情况。
2023年8月25日,农业银行股份有限公司发布《关于生产系统维护的公告》,公告详细内容如下:农业银行拟于近期实施生产系统维护,预计影响情况如下:
一、8月25日1:00至6:00,农业银行掌银的查询客户国债资产总值、储蓄国债持有及收益查询交易将出现4次秒级中断现象。
二、8月26日23:00至8月27日3:00,农业银行数字人民币转账、付款、钱包开立、余额查询等业务将出现2次秒级中断现象,部分交易将出现失败、响应时间延长情况。
三、8月27日0:10至0:30、8月28日0:40至1:00,农业银行第三方支付机构退款业务、网络商户快捷支付业务将暂停服务,其他第三方支付机构网络支付业务(含网关支付、快捷支付、代收业务等)将有少部分交易出现响应时间延长情况。
四、8月27日0:10至0:40、8月28日0:40至1:10,农业银行个人网银、手机银行(含H5支付、聚合支付)、开放银行、线上支付平台、微银行、农银E管家、电话银行、语音人工客服、在线客服等系统个人客户相关业务将暂停服务,超级网银签约类交易、跨行查询类交易、借记类交易将受影响。
五、8月27日4:00至6:00,农业银行信用卡核心业务(包括信用卡消费、取现、还款、分期、预授权、查询等);我行信用卡本行及跨行、境内及境外消费(含积分消费、二维码支付、手机Pay,以及微信、支付宝等第三方快捷支付交易)、预授权、退货、撤销、取现、转账、分期、代收付、还款(含“时时付”理财产品信用卡还款)、缴费、数字人民币绑卡及兑入兑出、建立委托、账户验证、余额查询等交易,人行小额支付系统转入信用卡、银联24小时信用卡转出业务;我行掌上银行、微信公众号、微信小程序、网上银行、银企直联、信用卡电话银行(含客服系统)、短信银行、自助设备、开放银行、网络商户,微信及支付宝等第三方支付机构、云闪付等渠道的信用卡相关功能及增值服务;我行手机银行用户服务模块自助注册客户登录、客户整合、客户注销服务、弱客户绑卡升级、忘记密码等部分交易,账户服务模块账户、收支、资产负债服务、银行卡管理、金融小秘书等部分交易,安全中心模块支付设置信用卡相关的交易,支付结算模块掌银支付、二维码主被扫、快捷支付信用卡签约、云闪付APP信用卡签约、向信用卡转账等交易将出现2次暂停服务现象,每次影响时长10分钟以内。
六、8月27日4:00至6:00、8月28日4:00至6:00,农业银行查询客户理财资产总值、查询理财业务跟踪单、查询理财产品信息列表、时时付申购、赎回等交易,资产总值查询类交易将出现2次秒级中断现象。
七、8月29日18:50至21:10、23:20至8月30日1:00,农业银行批量开卡、批量代收付等业务将延迟处理。
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