民生银行公示个人银行账户开户服务标准

近日，为提供便捷、安全、高效的个人银行账户服务，民生银行现将该行个人银行账户开户服务标准进行公示。

公示内容具体如下：

一、开户所需提供的资料

（一）在中华人民共和国境内已登记常住户口的中国公民为居民身份证；不满十六周岁的，可以使用居民身份证或户口簿。

（二）香港、澳门特别行政区居民为港澳居民往来内地通行证或港澳居民居住证。

（三）台湾地区居民为台湾居民来往大陆通行证或台湾居民居住证。

（四）定居国外的中国公民为中国护照。

（五）外国公民为护照或者外国人永久居留证。

（六）法律、行政法规规定的其他身份证明文件。

（七）《人民币银行结算账户管理办法》《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》《中国人民银行关于改进个人银行账户服务 加强账户管理的通知》（银发〔2015〕392号）等制度规定的其他开户证明文件。

二、简易开户服务

民生银行提供个人银行账户简易开户服务，简化辅助身份证明材料要求。民生银行按相关规定审核个人有效身份证件后，即可为客户开立带有基础结算功能的Ⅰ类账户或Ⅱ、Ⅲ类账户。客户可根据自身需要，自主选择是否接受简易开户服务。

三、账户分级分类管理

根据账户分类管理，客户可根据自身需求申请开立Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类户，以便更好的保障资金安全。民生银行将根据提供的信息和合理结算需求，与客户约定相应的账户功能和非柜面交易额度。

四、开户业务收费标准

客户可通过民生银行官网“服务价目表”或营业网点摆放的《中间业务服务价目表》了解查看开户收费标准。

五、开户业务时限标准

客户应积极协助配合民生银行完成身份识别、尽职调查等工作。如客户向民生银行提供的开户资料真实、完整、合规，开户用途合理且符合相关法律规定，民生银行承诺当日完成开户服务。

六、温馨提示

客户依法依规开立和使用银行账户，不得出租、出售和购买银行账户，不得将银行账户用于电信网络诈骗、跨境赌博等违法犯罪活动。如客户的账户用于违法违规活动，民生银行有权按照相关规定采取限制账户交易、服务等措施，并向监管部门或公安机关报告。

客户应充分知晓出租、出售和购买银行账户的相关法律责任和惩戒措施：根据《最高人民法院 最高人民检察院 公安部 工业和信息化部 中国人民银行 关于依法严厉打击惩戒治理非法买卖电话卡银行卡违法犯罪活动的通告》，经设区的市级及以上公安机关认定的非法出租、出售、购买银行账户的单位和个人及相关组织者，实施5年内暂停其银行账户非柜面业务，不得新开户等惩戒措施。

七、开户服务监督电话

民生银行各网点已在醒目位置公示开户服务监督电话。如客户有个人银行账户开户服务相关咨询和投诉，可致电当地开户服务监督电话及民生银行客服热线95568。