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银行大堂经理招聘要求

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2014-10-16 18:55:31 来源: 编辑:wangshiyun 我要纠错
摘要:银行大堂经理招聘要求:迎送、引导、分流客户,耐心解答客户咨询,指导客户填写各类凭证及业务办理。

银行大堂经理招聘要求

银行大堂经理招聘要求例子:

岗位职责:

1.迎送、引导、分流客户,耐心解答客户咨询,指导客户填写各类凭证及业务办理。

2.负责受理客户和协调客户投诉及突发事件。

3.负责维护营业网点正常工作秩序及处理大堂日志,并向上级反馈相关信息。

4.及时完成网点领导交办的其他有关网点大堂礼仪形象和大堂营业秩序的工作任务。  

应聘要求:

1教育背景:本、专及大专以上学历 ,财会、计算机、工商管理经、济、金融、营销、旅游、公共关系类及相关专业优先。 

2工作经验:经过专门的业务和服务礼仪培训优先。

3工作态度:服务意识好,亲和力、应变能力和观察能力强,善于沟通、为人友善。

4职业形象:仪表端庄,形象大方,普通话标准,具有较强的亲和力。

5年龄在20-25岁以下,女员工身高在1.62米以上,男员工身高在1.72米以上  ,体态匀称,相貌端正,气质较佳,普通话标准。

标签:
银行业

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