2024年10月23日,上海农商银行发布公告称,为深入贯彻落实践行金融为民的理念,创造良好的现金使用环境,提升现金支付便利性,上海农商银行紧跟中国人民银行上海市分行的安排部署,开展“零钱包”兑换服务。
2024年10月23日,上海农商银行发布公告称,为深入贯彻落实践行金融为民的理念,创造良好的现金使用环境,提升现金支付便利性,上海农商银行紧跟中国人民银行上海市分行的安排部署,开展“零钱包”兑换服务。
零钱包是指银行通过将人民币零钞装入特定信封的形式,为有需要的客户提供快速兑换零钞的服务,上海农商银行所有营业网点均提供固定金额100元的零钱包服务,也可根据客户的不同需求,提供定制化的零钱包服务。
上海农商银行向社会公众提出人民币服务承诺:
1、所有营业网点均设立不宜流通/小面额人民币兑换窗口,无偿为公众兑换残缺、污损人民币;
2、所有营业网点均设置小面额人民币兑换绿色通道,优先办理零钱包兑换服务。
为加强人民币管理,优化人民币流通市场券别调剂结构,根据社会公众需求原则,上海农商银行向社会公众提供现金预约服务,具体预约流程如下:
1、现场预约:客户可直接前往上海农商银行任一营业网点进行现金服务预约;
2、电话预约:客户可通过上海农商银行客服电话021-962999、4006962999现金服务预约;
3、手机银行预约:客户可通过上海农商银行手机银行进行预约,通过手机银行——网点查询,选择需要办理业务的网点并进行现金服务预约。
4、微信银行预约:客户可通过上海农商银行微信公众号进行预约,通过“上海农商银行”微信公众号——金融服务——更多金融服务——网点服务,选择需要办理业务的网点并进行现金服务预约。
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