农业银行3月23日-25日实施生产系统维护

2024年3月21日，中国农业银行发布公告称，为了提供更便捷、高效的服务，农业银行拟于近期实施生产系统维护，预计影响情况如下：

一、3月23日20:00至20:30、21:30至22:00，农业银行农银智链系统供应链融资相关业务将出现短暂暂停服务现象，个人掌银个人链捷贷相关交易将受影响。

二、3月23日22:00至3月24日2:00，农业银行连通卡发卡侧与受理侧业务将出现2次暂停服务现象，每次影响时长约5分钟。

三、3月23日23:00至23:15、3月24日0:30至0:45，农业银行网捷贷、助业快e贷、无还本续贷、场景贷、房抵e贷、惠农e贷、惠农网贷、微捷贷、纳税e贷、抵押e贷、续捷e贷、国担e贷、质押e贷、农银智融、OTO办贷、贷款预约、申请进度查询、贷款LPR转换协议查询等线上贷款业务，智能作业等线下贷款业务，信用报告自主查询和征信授权业务等将各出现1次暂停服务现象，每次影响时长15分钟以内。

四、3月23日23:00至3月24日1:00，农业银行手机银行的刷脸转账、限额管理等场景下的身份认证业务将出现2次暂停服务现象，每次影响时长10分钟以内。

五、3月24日0:00至1:00，农业银行个人掌银、企业掌银的小信封动账通知、农银e管家收款信息推送、客户经理聊天等服务响应时间将出现短暂延长情况，影响时长1小时以内；营销宝、营销Pad等渠道用户聊天服务将短暂暂停服务。

六、3月24日0:00至2:00，农业银行掌银、信用卡小程序、数字货币中台、智能POS等各相关渠道的优惠权益查询、领取、使用等交易将出现2次暂停服务现象，每次影响时长约5分钟。

七、3月24日凌晨批量结束后2:30至6:30，农业银行核心业务系统（包括单折及借记卡、贷记卡、准贷记卡、POS收单、自助银行、网上银行、电话银行、掌上银行、电子商务、智付通、银关通、银期转账、电子出入金及对公业务等）服务响应时间将有多次短暂延长情况，部分交易会出现超时现象。

八、3月24日2:30至3:00、4:00至4:30，农业银行第三方支付机构的全部网络支付业务（包括签约/解约、快捷支付、网关支付、代收业务、付款、退款）、直联商户快捷支付业务将暂停服务；3月24日3:00至4:00，上述交易将出现响应时间延长情况，少部分交易可能出现超时现象。

九、3月24日3:30至6:00，农业银行查询类交易，理财预约购买、预约赎回交易将出现1次暂停服务现象，影响时长约25分钟。

十、3月24日4:00至6:00、3月25日4:00至6:00，农业银行掌银端的资产负债视图私行代销相关查询交易功能将各出现1次暂停服务现象，每次影响时长约3分钟。

请您妥善安排业务办理时间，如需帮助，请拨打农业银行客户服务热线：95599。