杭州银行开展个人“沉睡账户”提醒提示工作

2023年1月11日，杭州银行股份有限公司发布《关于开展个人“沉睡账户”提醒提示工作的公告》，公告详细内容如下：根据《国家金融监督管理总局办公厅关于开展银行“沉睡账户”提醒提示专项工作的通知》（金办发〔2023〕27号）要求，杭州银行将开展“沉睡账户”提醒提示专项工作。现将有关事项公告如下：

一、提示范围

本公告所称“沉睡账户”是指截至2023年9月30日，5年及以上未发生主动交易，且账户中有余额的正常账户状态的个人银行账户，具体包括：

（一）5年及以上未发生主动交易的活期储蓄或结算账户；

（二）到期不自动转存且到期之日起5年及以上未发生主动交易的定期存款账户。

即日起至2024年10月15日，我行将对上述客户进行集中提醒提示。如您收到我行短信、电话等形式的提醒通知，可根据自身银行账户开立情况，登录我行手机银行/网银查看，并完成一笔动账交易；或可携带本人有效身份证件至我行任一网点办理“沉睡账户”的查询、资金动账或注销业务。

二、风险提示

（一）“沉睡账户”提醒提示期间，我行不会以任何理由要求客户提供账户密码、网上银行/手机银行登录密码、短信验证码等信息或要求客户进行账户资金转账，也不会向您发送各类链接要求您进行涉及账户资金转出的操作。请您注意保护个人相关信息，谨防以“账户销户”、“账户激活”为由的诈骗行为。

（二）建议您定期梳理名下银行账户和资产状况，提升风险管理意识，在密码设置、账户登录管理等方面做好保护措施，及时主动注销“沉睡账户”。

（三）出租出借和买卖银行账户是违法行为。请您提高防范意识，不要把自己的身份证件、银行账户、Ukey等重要信息和物品给别人使用，以防被不法分子用于违法犯罪活动。