2023年11月20日,华夏银行发布系统升级公告,将于2023年11月25日2时30分至12时进行系统升级。系统升级期间,部分业务将暂停受理,客户需提前做好资金安排。
2023年11月20日,华夏银行发布系统升级公告,将于2023年11月25日2时30分至12时进行系统升级。系统升级期间,部分业务将暂停受理,客户需提前做好资金安排。
公告原文如下:
华夏银行系统升级公告
尊敬的客户:
为进一步提高客户服务质量,我行将于2023年11月25日2时30分至12时进行系统升级。系统升级期间,部分业务将暂停受理,请您提前做好资金安排。有关暂停受理业务的安排公告如下:
一、11月25日8时至12时,我行营业网点暂停受理业务。
二、11月25日2时30分至12时,网上银行、手机银行、微信银行、电话银行、自助设备等渠道暂停受理业务。
三、11月25日2时30分至12时,非我行渠道发起的消费、提现、信用卡还款、跨行转账和主动收款等业务暂停受理;黄金交易客户端、商户POS、银联交易借记卡、资金存管、支付融资系统出入金和贷款类等业务暂停受理。
四、系统升级期间,信用卡业务可在银联POS、银联ATM正常使用。
五、咨询或投诉电话
客户服务中心:95577
信用卡客户服务中心:4006695577
由此给您带来的不便敬请谅解。感谢您对我行的理解和支持!
华夏银行股份有限公司
2023年11月20日
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