中国银行关于11月18-19日系统升级暂停个人电子银行部分服务的公告

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2023-11-17 11:11:12

2023年11月17日，中国银行股份有限公司发布《关于11月18-19日系统升级暂停个人电子银行部分服务的公告》，公告详细内容如下：中国银行将于2023年11月18日(周六)至11月19日(周日)进行系统升级。

2023年11月17日，中国银行股份有限公司发布《关于11月18-19日系统升级暂停个人电子银行部分服务的公告》，公告详细内容如下：中国银行将于2023年11月18日(周六)至11月19日(周日)进行系统升级。届时，我行个人网银、手机银行、微信银行、E融汇、个人电子支付、中银开放平台、清算组织转接等个人电子银行部分服务功能将暂停使用，具体安排如下：

暂停业务类型	暂停时间（北京时间）
个人网银、手机银行	1、转账汇款（中行内转账）：11月19日00:10至02:40； 2、转账汇款（跨行转账）：11月19日00:00至06:00； 3、话费充值：11月19日00:00至02:55； 4、手机盾、基金、理财、代销资管、闲钱宝、活钱宝、积存金、积利金：11月19日00:00至02:30； 5、在线开户、预约换卡、挂失换卡、电子现金服务、中银慧投、智能定投、资产诊断、贵金属代理（金交所）、信用卡额度调整、跨境汇款：11月19日00:00至03:00； 6、信用卡申请（含数字信用卡申请）：11月18日23:30至19日03:10； 7、优客分期资料上传：11月18日21:00至19日07:00。
微信银行（微信公众号、微信小程序）	1、基金、理财、代销资管、活钱宝、贵金属积存：11月19日00:00至02:30； 2、资产诊断：11月19日00:00至03:00； 3、信用卡申请（含数字信用卡申请）：11月18日23:30至19日03:10； 4、消息提醒设置：11月18日21:00至19日03:00。
E融汇APP	1、积利金：11月19日00:00至02:30； 2、贵金属代理（金交所）：11月19日00:00至03:00。
个人电子支付	二维码支付业务：11月19日00:00至02:55。
中银开放平台	我行外部线上合作渠道的手机银行自助注册、在线开户（含养老金账户）、账户充值：11月19日00:00至02:55。
清算组织转接渠道	通过人民银行清算总中心转接的借记卡业务：11月19日00:00至02:55。

中国银行将努力缩短因系统升级而暂停服务的时间，在上述公告停业时间内，如实际停业时间缩短，中国银行将正常处理客户提交的交易，相关交易均有效。

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外汇汇入汇款退汇	温州银行	收费:100元
汇出汇款查询/修改/退汇	温州银行	收费:100元
外汇汇出汇款	温州银行	最高250元
网银互联业务	温州银行	收费:2元