2023年10月13日,农业银行股份有限公司发布《关于业务系统升级的公告》,公告详细内容如下:农业银行计划于2023年10月15日凌晨对业务系统实施升级。期间将暂停我行个人借记卡、活期存折、信用卡、商户收单等部分相关服务。
2023年10月13日,农业银行股份有限公司发布《关于业务系统升级的公告》,公告详细内容如下:农业银行计划于2023年10月15日凌晨对业务系统实施升级。期间将暂停我行个人借记卡、活期存折、信用卡、商户收单等部分相关服务。具体影响如下:
一、10月15日凌晨4:00至5:00,暂停农业银行个人手机银行、个人网上银行、电话银行、开放银行和短信银行全部服务。
二、10月15日凌晨4:00至5:00,涉及个人借记卡、存折的跨行汇出业务无法正常发出;他行汇入我行个人借记卡、活期存折款项会出现延迟入账或入账失败等情况。
三、10月15日凌晨4:00至5:00,暂停农业银行自助设备、自助服务终端涉及个人借记卡、活期存折的相关交易,包括存取款、转账、查询、挂失、密码修改、定活互转、补登折、信用卡现金分期等功能暂时无法使用。
四、10月15日凌晨4:00至5:00,暂停农业银行短信通知相关功能。
五、10月15日凌晨4:00至5:00,暂停农业银行95599人工客服受理延迟转账撤销、挂失、应急控制冻结、消息服务补缴费业务,暂停受理借记卡冻结记录、六类账户费用减免的查询业务,暂停受理活期存折有关账户信息、账务信息、贷款信息、冻结记录的查询业务。
六、10月15日凌晨4:00至5:00,暂停农业银行通过借记卡和数币钱包进行生活缴费和手机充值功能;暂停农业银行网络商户涉及个人借记卡的支付、退款功能;暂停自动缴费、无感支付的签约、解约、扣款功能;暂停微银行借记卡密码解锁功能。
七、10月15日凌晨4:00至5:00,暂停农业银行银行卡(包括借记卡、单位结算卡、信用卡等)通过银联网络进行的跨行、跨境消费(含二维码支付、手机Pay)、预授权、退货、撤销、取现、转账、云闪付转账、代收付、建立委托、账户验证、余额查询等交易;暂停我行信用卡境外取现业务。
八、10月15日凌晨4:00至5:00,农业银行银行卡支付受理渠道(POS/MIS),包括本行借记卡及他行银联卡交易受理暂停服务;本行信用卡及VISA、万事达、JCB、运通、大来卡受理不受影响。农业银行条码支付受理渠道(POS/MIS/扫码盒子),本行掌银支付暂停服务,其他条码支付受理不受影响。我行条码支付辅助终端(静态码牌),各类条码支付暂停服务,数字人民币支付受理不受影响。
九、10月15日凌晨4:00至5:00,农业银行以本行个人类账户开立且开通实时清算服务的商户,期间受理交易的清算时间将有所延迟;农业银行商户服务公众号以本行个人类账户申请商户自助入网暂停服务。
十、10月15日凌晨4:00至5:00,暂停数字人民币APP的相关功能,包括充钱包(使用我行银行卡、从我行手机银行转入)、存银行(存入我行银行卡)、转钱(使用我行银行卡补足余额、使用我行手机银行补足余额)、向商家付钱(使用我行银行卡补足余额)。
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