1、挂失。借记卡可通过个人手机银行、个人网上银行、远程银行、95568电话、民生银行任何营业网点挂失,支持网点挂失。借记卡附属卡可通过95568电话与民生银行任何营业网点挂失,远程银行可办理同名借记卡附属卡挂失,不能办理;2、挂失后办理补卡业务。持卡人可通过远程银行或柜台网点办理补卡业务,挂失补卡支持实时补卡(卡号变更)和事后补卡(卡号不变)。
民生银行卡丢了解决步骤:
1、挂失
借记卡可通过个人手机银行、个人网上银行、远程银行、95568电话、民生银行任何营业网点挂失,支持网点挂失。借记卡附属卡可通过95568电话与民生银行任何营业网点挂失,远程银行可办理同名借记卡附属卡挂失,不能办理。
通过个人手机银行、个人网上银行、远程银行、95568电话和民生银行的任何营业网点,可以通过个人手机银行、个人网上银行、远程银行的任何营业网点挂失。无密提取存折和存单可通过开户网点挂失,无密提取存单也可通过95568电话银行办理。
2、挂失后办理补卡
持卡人可通过远程银行或柜台网点办理补卡业务,挂失补卡支持实时补卡(卡号变更)和事后补卡(卡号不变)。
远程银行:持卡人登录移动银行后,选择主页右上角的远程银行/帮助,点击其他业务-呼叫远程座位通过视频处理业务。柜台网点:携带有效身份证到民生银行全国任何营业网点办理补卡业务。另外,对于有效期内的临时身份证,可以办理挂失补卡。
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