自助缴费:凭黄河农村商业银行活期账户通过电话方便缴纳省内移动、联通、电信话费。
黄河农村商业银行电话银行功能介绍
一、自助缴费
凭黄河农村商业银行活期账户通过电话方便缴纳省内移动、联通、电信话费。
二、个人业务
账户查询
可做账户查询,包括余额查询、交易明细查询(30天内,支持传真)。
账户转账
签约电话银行后,向本行任意账户可做小额转账(约定账户单笔及日累计转账限额为5000元,非约定账户单笔及日累计转账限额为2000元)
贷款查询
可查询客户在黄河农村商业银行办理的贷款余额、累计发放额、贷款利息以及还款明细情况。
紧急挂失
可办理个人账户紧急挂失。
三、公司业务
账户查询
客户签约电话银行后,可通过电话做对公户账户查询,包括余额查询、交易明细查询(30天内,支持传真)。
贷款查询
客户签约电话银行后,可通过电话查询客户在黄河农村商业银行办理的贷款余额、累计发放额、贷款利息以及还款明细情况。
四、金融信息
可便捷查询存、贷款利率及相应金融信息。
五、人工服务
每个菜单都可转接至人工座席,为客户提供产品查询、产品咨询、投诉受理、建议反馈等人工服务。
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