手机网购怎么退货退款?据金投银行小编了解,网络购物成了当今很多人的购物模式,但是网络购物难免买到不符合的东西,这个时候我们就要申请退款退货之类的。
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手机网购怎么退货退款如下:
首先登陆淘宝账号,到“我的淘宝”-“已买到的宝贝”
找到你需要退款的宝贝,我就下图这个订单为例,选择“退款/退货”,进入下一个页面。PS:建议退货退款前先与卖家沟通好,以便退货退款能顺利的进行。
进入这个页面后根据自己的实际情况选择你要申请的服务类型
例如我需要“退货退款”,就选择这个进入退货退款界面,根据情况选择理由,并与卖家沟通好然后点击确认,提交申请后就等着卖家同意了。卖家同意后,你就需要把宝贝快递过去,并按照要求填写物流单号等,等卖家确认收货之后“退货退款”流程就走完了,钱就会返回到你付款的账号里了。
如果选择“仅退款”的话,也是根据实际情况填写,然后提交申请,等着卖家确认即可。
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