东莞银行个人手机银行安全知识

东莞银行个人手机银行安全知识

一、正确下载东莞银行个人手机银行客户端

请登陆东莞银行官方网站（网址：www.dongguanbank.cn）或通过东莞银行提供的下载地址下载个人手机银行客户端。如果您从其他网站链接至东莞银行官方网站时请认真核对网址，以防止钓鱼网站骗取您的银行账号和密码。如从APP STORE下载的客户端，请谨慎安装使用。

二、保管好您的账号、身份证件、登录昵称和密码

1．在任何情况下，坚持账号、身份证件、登录昵称和密码自己保管，不透露给任何人（包括银行员工和警方）的原则。在任何情况下，东莞银行不会向您索要密码，不要相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要账号和密码的行为，若有怀疑，请立即致电4001196228与东莞银行联系。对于已经向不明人员或网站提供账号和密码的，请立即通过客服中心、网上银行或柜面等渠道办理挂失或手机银行停用，避免资金损失。

2．设置个人手机银行密码时应尽量做到密码不易被不法分子破解。不要使用您的生日、QQ号码、银行卡号、账号、身份证件号码、电话号码、手机号等号码作为您的密码。同时，请您定期更改手机银行密码，避免密码被不法分子破解，盗取账户资金。

3．请您使用单独的个人手机银行密码，不要与您在其他网站使用的各类密码采用同一密码，避免因在其他网站泄漏密码导致您的手机银行密码同时失窃。

4．请妥善保管好您的手机，不要将短信动态验证码转发给任何人。如果手机不慎遗失，请立即通过客服中心、网上银行或柜面等渠道办理账户挂失或手机银行停用。

三、保证您的手机安全

1．请确认您的手机处于安全状态，并能防止黑（骇）客入侵您的手机。

2．请不要登陆不安全的网站，避免病毒或木马植入手机操作系统。

四、增强自身安全意识

1．请谨慎使用他人手机登录您的个人手机银行，以防止他人手机装有恶意的监测程序或木马程序，或被他人窥视。

2．请仔细查看个人手机银行欢迎页上的“登入时间记录”和实际登录情况是否相符，以便于您及时发现异常情况。

3．在每次使用个人手机银行后，请安全退出客户端程序。

4．遇到任何怀疑或问题，请及时致电4001196228与东莞银行联系。