关于广发银行暂停部分服务的公告
尊敬的客户: 为向您提供更加优质的金融服务,我行将于2023年5月2日00:00至5月3日12:00进行系统升级。升级期间,部分业务和服务将受到影响或暂停,请您提前做好资金安排。系统升级期间给您带来的不便,敬请谅解,具体安排如下: 业务与服务 暂停安排 各营业网点。 5月2日(全天) 5月3日(上午) 个人网银、个人手机银行、企业网银、企业手机银行、云店、电话银行、微信银行、微信小程序、自助设备、智能网点终端、银企直联、现金管理系统、对公业务金融户、托管网银。 5月2日00:00- 5月3日12:00 借记卡(含社保卡账户)支付、查询、存款、取款、转账、激活、密码设置、补换卡业务,保证金相关业务。 5月2日00:00- 5月3日12:00 个人贷款申请、放款、变更、提前还款、查询等业务。 5月2日00:00- 5月3日12:00 信用卡本行借记卡还款签约、还款业务,他行渠道转账还款至广发信用卡。 5月2日00:00- 5月3日12:00 信用卡支付交易,发现精彩,信用卡客服热线。 不停业 温馨提醒: 1.信用卡还款日为2023年5月2日且已签约本行自动还款的客户,系统将延迟至5月2日当天16:00开始扣款,客户无需另外操作。 2.个人贷款还款日为2023年5月1日及2日的客户,请您提前向还款账户中存入还款资金,并确保2023年5月1日17时前还款资金充足,避免逾期。 升级期间,电话银行咨询及紧急挂失业务不受影响。如有疑问,敬请致电400-830-8003,感谢您一直以来对我行的关注与支持。 特此公告。 广发银行股份有限公司 二〇二三年四月十九日
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