浦发银行核心银行系统升级信用卡业务公告
尊敬的客户:
您好!
为给您提供更加优质高效的服务,我行计划于2017年8月25日18:50—8月26日3:45期间进行核心银行系统升级,升级期间浦发银行信用卡业务及交易服务将受到部分影响,影响范围如下:
1. 8月25日 18:50—8月26日 03:45期间,客户无法通过我行信用卡业务自助办理渠道(浦大喜奔APP、“浦发银行信用卡”官方微信、客服语音自助系统、浦发银行信用卡网银)、人工客服渠道办理溢存款转出业务。
2. 8月26日 00:45—8月26日 03:45期间,客户无法通过我行信用卡业务自助办理渠道(浦大喜奔APP、“浦发银行信用卡”官方微信、客服语音自助系统、浦发银行信用卡网银)、人工客服渠道办理万用金以及随借金业务。
3. 8月26日 00:45—8月26日 03:45期间,客户无法访问浦大喜奔APP、“浦发银行信用卡”官方微信、浦发信用卡会员支付平台(小浦支付)、权益平台、云账单系统。
4. 8月26日 01:00—8月26日 01:15期间,客户无法接收95528发送的信用卡通知短信、微信及浦大喜奔APP动户通知,并影响“浦发银行信用卡”官方微信“浦发爱红包活动”的红包接收。
我行将根据升级情况酌情提前恢复受影响的信用卡业务,由此给您带来不便,我中心深表歉意。
特此公告。
浦发银行信用卡中心
二〇一七年八月十八日
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