包商银行电话银行开通流程

包商银行电话银行开通流程

电话银行是采用先进的计算机电话集成技术，以电话自助语音和人工服务等方式全天候为客户提供各类金融服务。

95352是包商银行的客服热线，客户无论何时何地，只需拨打“95352”就可轻松享受包商银行方便、快捷、365×7×24小时全天候金融服务。

开通流程

特别提示

1、电话银行查询密码是客户使用电话银行时的专用密码，客户使用电话银行业务必须设置查询密码。交易密码是客户在营业网点开立账户时自行设置的，在电话银行中办理高风险业务时使用，如转账业务、挂失业务等。

2、客户通过电话银行修改的是电话银行查询密码，交易密码必须在营业网点或本行ATM机上进行修改。

3、请妥善保管电话银行客户信息及密码，密码丢失有可能造成账户信息泄露和资金被盗的风险。每次电话操作后，及时消除电话记录，以防泄漏账户密码。电话银行查询密码丢失，个人客户可通过自助语音或人工服务进行查询密码重置，企业客户需到银行柜面进行重置。

4、借记卡、存折通过电话银行办理的挂失是口头挂失，正式挂失需要客户本人持有效证件到开户银行办理，因未办理正式挂失而导致的损失由客户自行承担。

5、查询密码连续输错3次后，系统会自动挂断电话。