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金融科技加大布局力度 银行业务加快线上化

近日,2020年上市银行业绩披露开启。在疫情防控的背景下,金融技术和数字化改造被赋予了特殊的重要性。各行科技投入明显增加,线上业务发展明显加快。

"业务数字化管理的底层是持续的财务技术能力建设。"招商银行在2020年年报中强调了这一点。近日,2020年上市银行业绩披露开启。在疫情防控的背景下,金融技术和数字化改造被赋予了特殊的重要性。各行科技投入明显增加,线上业务发展明显加快。

值得注意的是,从业务角度来看,银行金融技术的发展已经脱离了单词必须称为“ABCD”(人工智能、区块链、云计算、大数据)的“撤退”阶段,进入了更加务实的阶段:金融技术基础技术的研究和建设应以促进业务增长、提升客户体验为基础。

今年的《政府工作报告》强调,更多的资金应该流向科技创新领域。前不久,中国保监会主席郭树清在国务院办公厅新闻发布会上也表示,2020年,银行业机构信息科技总投资将达到2078亿元,同比增长20%。“可以预计,银行围绕金融技术的投资将更加集中,投入产出比将逐步提高。”中国银行研究院博士后李梦宇在接受记者采访时说。

技术和商业更加紧密地结合在一起

观察金融技术在银行的应用,不难发现技术与业务之间的“两张皮”现象相当普遍。然而,这种情况将在2020年改变。从年报中可以看出,各家银行的金融技术创新更加务实,致力于技术应用与业务发展的紧密融合。

中信银行年报显示,报告期内,该行数字化财务布局全面授权经营管理。该行运用连锁客户获取和产品客户获取模式,拓展新客户12800户,带动存款增加539亿元;零售管理系统的发展,助推资产规模近2000亿元,金融AI智能推荐网上销售规模突破2300亿元。此外,信用卡业务是中信银行应用金融技术的“先锋”。截至2020年底,该行共发行信用卡9262.14万张,比去年年底增长11.16%。

疫情防控期间,招商银行为了线下接触1亿个人客户,在网上做了一些线下理财能力。比如招商银行App推出“同屏解说”功能,为客户提供在线理财专业咨询服务。2020年,该行服务客户932.72万人,同比增长44.77%,实现营业额4725.49亿元,同比增长319.57%。

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