北京银行零售转型开辟新发展

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2020-11-26 13:18:51

“零售商赢天下”已成为近年来商业银行加快零售转型的基本共识。特别是在今年新冠肺炎受肺炎影响的背景下，零售业务的领先银行表现相对较好，这再次凸显了零售业务在抵御经济周期波动方面的优势。

作为城市商业银行的“龙头”，北京银行较早启动零售转型进程，致力于打造“一体两翼”发展格局，着力打造“智慧金融、财富金融、惠民金融”三大特色品牌。通过多年的精耕细作和精心呵护，北京银行的零售转型取得了丰硕的成果。

逆潮流而动，业务规模又上了一个新台阶

今年以来，北京银行不断推进零售业务深化转型，AUM和储蓄规模强劲增长，储蓄市场份额和银行内占比创新高。

截至9月底，北京银行管理的零售客户资金(AUM)超过7700亿元，比年初增加566亿元，增幅7.9%。储蓄存款规模达到3781亿元，比年初增加261亿元，增幅7.4%;零售贷款规模达到4829亿元，比年初增加403亿元，增幅9.1%;个人贷款利息收入174.3亿元，同比增长31.6亿元，增长22%;个人贷款不良率0.46%，继续保持行业领先水平。零售客户总数超过2300万，达到2308万，移动用户超过1000万，其中手机银行用户达到775.5万，比年初增长27.7%。

凭借出色的表现，北京银行荣获亚洲银行家颁发的“中国最佳城市商业零售银行”奖。

技术授权、智能金融开辟新空间

新冠肺炎疫情显著催化了银行数字化的发展趋势，使“非接触式服务”越来越成为主流，使“银行服务无处不在，即不在银行网点”的预言越来越成为现实。因此，北京银行坚持“移动第一”的理念，前台加强以移动银行APP为核心的移动营销服务平台建设，中后台不断加强大数据、人工智能、云计算等金融技术与产品设计、客户分析、授信审批、风险控制的有机融合，推进端到端客户行程优化，打造技术驱动、场景嵌入、数字营销、客户获取、价值提升的新业务发展模式。

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