汇丰银行信用卡如何办理挂失补卡和换卡手续?
2018-9-10 16:18:34
我们都知道,信用卡包含了太多重要信息,一旦遗失极有可能造成盗刷,因此需要马上办理挂失手续。下面金投信用卡小编就来介绍一下汇丰银行信用卡如何办理挂失补卡和换卡手续?
一、汇丰银行信用卡挂失方法
汇丰银行信用卡如有遗失、被窃或盗用, 请立即向任一汇丰中国分行挂失,或拨打汇丰(中国)银行客服热线800-820-8878办理挂失。
由于汇丰银行在境内的网点并不多,所以一旦信用卡丢失,拨打信用卡中心客服电话办理挂失是最好的办法。电话挂失成功之后,持卡人需前往汇丰银行柜台办理正式挂失,需携带开卡人本人身份证原件、复印件各一张和所办有的存折,一并提交给银行。
注:如果需要他人代办,则需要本人手写一份委托书并盖章。
二、汇丰银行信用卡补卡方法
一般,汇丰银行信用卡有破损、断裂、消磁等情况,持卡人要补办一张信用卡。
您可前往汇丰银行网点办理补卡,也可以拨打汇丰银行客服热线800-820-8878。
注意:银行给您新卡之后,这张新卡任然需要激活才能使用。激活之后一定要把旧卡剪断处理,以免旧卡中的信息被人盗取。如果旧卡中的欠款若没有还清,使用新卡时持卡人依然要还清旧卡里的欠款。
三、汇丰银行信用卡换卡方法
汇丰银行为信用卡持卡人提供自动换卡服务,在信用卡到期前一个月左右,银行会对持卡人的用卡情况进行审核,如果持卡人用卡记录良好,银行会在信用卡到期前一个月左右通知持卡人,询问是否继续寄送新卡使用。所寄送新卡在额度、功能、积分等账户信息上将与原卡保持一致。
银行会将新的信用卡寄送到账单地址,持卡人收到银行寄送的新卡后,应立即在卡片背面的签名栏内签名,之后完成激活手续,旧卡请您自行销毁。
如果信用卡持卡人在卡片到期后不准备继续用卡,要提前一个月左右通知银行,否则持卡人要承担相应的信用卡制作以及邮寄费用。
四、汇丰银行信用卡换卡后 老卡能否继续使用
1、如果信用卡老卡已经超出有效期,就不能继续使用了,只能激活并使用新卡。老卡超出有效期后就不能使用了,持卡人想继续用卡的话必须激活新卡。
2、如果信用卡老卡还在有效期内,并且持卡人没有激活新卡,老卡是可以继续使用的。银行会在信用卡到期前一个月左右为持卡人寄送新卡,所以很可能出现老卡没到期就受到新卡的情况,只要持卡人没有激活新卡,旧卡就可以使用到有效期结束。
3、如果持卡人已经激活了新的信用卡,老卡会同时失去使用功能。持卡人激活新卡后,旧卡积分和欠款等会转移到新卡中,这时就只能使用新卡了。
以上是金投信用卡小编为您介绍的关于“汇丰银行信用卡如何办理挂失补卡和换卡手续?”的内容,希望小编整理的这篇文章对你有用。想知道更多信用卡知识,建议关注金投信用卡!
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