韩亚银行电话银行介绍:利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户信息查询、密码管理、业务咨询、紧急挂失等综合服务。
韩亚银行电话银行介绍:韩亚银行电话银行采用计算机网络和现代通讯技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户信息查询、密码管理、业务咨询、紧急挂失等综合服务。
服务功能:
(1)账户信息查询:提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额,提供查询各类账户及卡主账户的当日明细、历史明细等功能。
(2)密码管理:提供注册账户电话银行密码的自助修改,个人客户无论是否注册均可通过电话银行修改账户交易密码(每个账户仅限一次)。
(3)业务咨询:提供新业务介绍、投诉建议、网点信息等咨询服务。
(4)紧急挂失:受理账户/卡紧急口头挂失业务。
适用对象:
适用于所有在韩亚银行开立账户的个人和单位客户。
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