长沙银行企业网上银行页面内容显示错乱怎么办?第一步:关闭所有浏览器;第二步:打开IE浏览器,清除本地缓存。第三步:重新打开新浏览器访问长沙银行网上银行。
问题示例:客户在打开长沙银行网上银行后,页面出现新老页面风格的样式混乱,该问题是客户本身机器上图片及样式信息缓存造成,如下图:
解决办法:
第一步:关闭所有浏览器。
第二步:打开IE浏览器,清除本地缓存。
第三步:重新打开新浏览器访问长沙银行网上银行。
清除IE浏览器本地缓存具体步骤如下:
1、打开IE浏览器,点击IE浏览器“工具”菜单,选择“Internet选项”;
2、进入“Internet选项”窗口,勾选“退出时删除浏览历史记录”勾选框后,点击“删除”按钮,如下图:
3、进入“删除浏览的历史记录”窗口后,勾选窗口中所有勾选框后,点击“删除”按钮,如下图:
3、IE 浏览器缓存清理成功,重新打开IE浏览器登录个人网银或企业网银即可正常显示网银页面。
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