银行客户离世 家属不知道 会怎样处置其存款？

对于个人存款安全而言，大家的印象都停留在一句话上：”现金当面点清，离柜概不负责“，这句话虽然这样说，但如果真的出现了问题，银行还是存在一定的责任，听到这句话可能会让客户觉得不舒服，但却是为了客户们的资产着想，最近在网上看到这么一个案例：王大爷生前在一家银行有存款，并且这个存款家属都清楚，王大爷在去世前，也没有对这笔钱进行交代，银行会怎么样处理这份存款呢？

也许有的人会感觉，既然家属不知道，银行会不会私吞这笔存款呢？这种想法就大错特错了，不过，银行会一直在使用中，因为作为存款是在用户的储蓄账户中，在某个时间段里，银行会使用，这个使用时间的长短，主要看存款客户存款时间的长短，说白了，如果客户一直存在银行中，银行就会一直使用，与客户的离职没有任何关系。

为了防止王大爷这种类似事情的发生，想要了解家人把钱存在哪里，一般都是离家里不远的几家银行，亲人可以带着本人的身份证明、户口本和当事人的死亡证明，去本地银行查询清楚亲人是否办有存款，一般情况下，存款小于5000元，亲人可以凭借上面的几个证明，将钱取出来。

如果离世亲属存款大于5000元，不管是亲人还是关联的银行，都需要认真审核和对待这项存款，继承人需要带着证明去公证一份遗产继承证明，办理这份遗产证明的时候，需要所以的继承人都在一个现场，离世的亲属并没有留下遗产，可以按照法律规定的继承顺序来继承：配偶、子女、父母等，带着遗产证明和前面提到的各项证明，就可以去银行将亲属的存款提取出来。

也许不少人都会感觉麻烦，但为了遗产的安全，我们还是抱着理解的态度，去解决这件事情。

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