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应该是工行网银助手

定义：

工行网银助手，是中国工商银行在2011年1月更新了工行网银系统后推出的一个在客户端上使用的安全工具

功能：

工行的网银助手最主要的是两个功能：一是自动完成所有插件的安装，二是方便登陆。

安装方法：

第一步：请下载安装工行网银助手，该软件将引导您完成整个证书驱动、控件以及系统补丁的安装。

第二步：运行工行网银助手，启动安装向导请运行工行网银助手，启动安装向导，并根据提示步骤完成相关软件的下载。

第三步：下载个人客户证书信息请您登录个人网上银行，进入“安全中心—U盾管理”，在“u盾自助下载”栏目下载您的个人客户证书信息到u盾中。