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月度最受用户好评手机银行APP出炉 广州银行超越招商银行

那么,对于现有的手机银行APP,用户的想法又是怎样的?手机银行APP哪家强?在此背景下,“新浪广东消费倾向调查”抽取国内主流的27家银行,在2017年12月12日至12月25日让用户对其手机银行APP整体印象进行评分。在本期调查中,广州银行(9.3分)、中国建设银行(8.9分)、招商银行(8.6分)占据前三甲,浙商银行、恒丰银行、渤海银行位居倒数。

你还带现金出门吗?互联网金融从什么时候开始渗透了你的理财?你有多久没有去过银行网点办理业务?移动时代的来临,给以前靠线下网点等传统渠道揽客的银行带来不小的冲击。有报告显示,2017年在一线城市的手机银行用户比例已达57%,手机银行或将成为用户愿意重新主动接触银行的新渠道。

那么,对于现有的手机银行APP,用户的想法又是怎样的?手机银行APP哪家强?在此背景下,“新浪广东消费倾向调查”抽取国内主流的27家银行,在2017年12月12日至12月25日让用户对其手机银行APP整体印象进行评分。在本期调查中,广州银行(9.3分)、中国建设银行(8.9分)、招商银行(8.6分)占据前三甲,浙商银行恒丰银行渤海银行位居倒数。

在本期调查中,这27家手机银行APP平均得分为6.3,最高为9.3,最低得分只有4.7,差距相当之大。据结果显示,27家手机银行APP得分在6分以下的有11个,占比超40%,而得分在8分以上的只有3个,占比仅为11%。在排名方面,12家全国性股份制商业银行中排名最前的三家总部均设立在广深两地,分别是招商银行、平安银行广发银行

需要说明的是,本次参与调查的27家手机银行APP包括了五大国有商业银行、邮储银行、12家全国性股份制银行、2家互联网银行、7家广东省内城商行农商行

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