有哪些信用卡催收方式
2018-6-20 16:21:00
信用卡逾期了怎么办?这是很多朋友们关心的问题。大部分情况下,为了征信大家都会准时还款,但如果自己手头紧并且借不到钱,那就要面对银行的各种催收方式了。下面小编就给大家整理一下有哪些信用卡催收方式。
一、信用卡逾期催收方式:
1、短信催收。
针对持卡人早期出现的逾期还款行为,一般在逾期15天以内,短信提醒或者给持卡人的亲属发送短信提醒。卡姐就因为过了最后还款日忘记还款被兴业银行的短信催收过。
2、电话催收
主要针对超过一个账单周期以上的逾期行为催收。
(1)电话催收是指催收人员在不同时段拨打持卡人或其联系人提供的全部电话的行为;联系电话以手机、单位电话、住宅电话、直系亲属电话、联系人电话为选用顺序;
(2)具体工作中,催收人员允许持卡人做出还款承诺的时间随着催收次数的增加逐次递减;
3、信函催收
催收信函采用挂号信方式寄送,寄送地址为信用卡账单地址。
4、上门催收
超过90天以上的逾期行为催收。银行会安排催收人员到持卡人居住地或工作地上门催收。
(1)上门催收时,银行需派双人并携带信用卡逾期持卡人书面催收信函及还款承诺书;
(2)催收人员应对上门催收过程详细记载,包括催收记录、还款承诺书等。持卡人如果签署了还款承诺书,应在催收记录中注明“已签还款承诺书”;
(3)如果持卡人本人不在,银行催收人员应设法让持卡人的家人或单位同事代收,留下催收信函;如果家人或同事不同意代收的,应在催收记录中注明。
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