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光大银行手机银行客户量突破3000万 移动金融业务势头好

移动金融是光大银行的重要战略发展方向,光大银行将以客户为中心,持续推进服务创新,深化跨平台合作,实现优势互补与共赢为客户带来“轻触指尖,触手可及”的移动金融服务体验。

金投银行(http://bank.cngold.org/)06月21日讯,最新数据显示,截至2017年6月初,光大银行手机银行客户数已突破3000万,较年初增长500万。

光大银行电子银行部相关负责人认为:“未来移动终端就是一个银行网点商业银行几乎所有的金融产品和服务都可以通过移动终端快速送达客户。金融服务本身也不限于柜台内外的现金交易,而是融入生活,在移动端广泛而深入地完善生活服务解决方案,构建移动金融生活交互圈。”

转账免费 手势登录等全新功能上线

2016年7月,光大、中信、招商等12家全国性股份制商业银行联合发起成立“商业银行网络金融联盟”,实现手机银行个人网银等电子渠道跨行转账免收客户手续费,为客户提供简单流畅的转账服务。事实上,秉承“开放、合作、共赢”理念的光大银行,在手机银行上线时,就率先明确转账免费政策。

据了解到,光大手机银行围绕客户需求,近期创新推出了两项全新功能:手势登录,进一步完善手机银行登录方式,提升应用安全性,简便客户操作;理财大全,为客户实时提供热点高收益产品,同时客户可自定义查询理财产品信息,提升用户体验。光大手机银行还将通过应用二维码、人脸识别等最新技术,强化安全保障,持续提升客户体验,确保手机银行满足客户所需。

紧跟潮流 打造安全快捷的移动支付体验

近日,光大银行在手机银行上推出二维码支付功能,成为国内首批支持银联二维码支付功能的商业银行。这是继光大银行2015年联合中国银联率先推出云闪付产品,2016年首发推出Apple Pay、Samsung Pay等云闪付产品后的又一创新合作。据悉,光大银行作为推出移动支付产品种类最多、支持卡种最全的银行之一,积极致力于更好地满足客户多方位的支付生活场景需求。

在实际操作中,光大银行客户下载最新版手机银行客户端,点击首页“付款码”进行签约。签约成功后,点击“向商家付款”即可直接进行扫码支付。该项服务实现了线上与线下业务的协同发展,进一步促进了消费形态由商户主导支付向用户主导支付的转变,加速推进该行“场景+金融”的战略布局。

服务升级 构建特色移动金融生活交互圈

据了解,光大手机银行从本地化生活服务角度出发,打造“学乐康安美”整合服务资源,产品不仅融入了本地化、场景化的服务内容,同时集合了本地生活服务、金融交易和在线互动三大特色,凭借对用户所在位置的城市定位,精准推送其身边的限时特惠活动,让用户在生活中轻松获得金融服务体验,实现了金融服务到生活服务的全面升级。

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