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外资行东亚中国理财产品销售被指虚假宣传

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2014-04-21 09:46:38 来源:凤凰网 编辑:wangshiyun 我要纠错
摘要:“购买时宣传15%的年收益,还冠名“步步为盈”“牛熊双赢”,实际收益率却仅相当于银行活期,这不是虚假宣传是什么?”对于投资人的此一投诉,东亚中国回应称“绝无此类行为”。

“购买时宣传15%的年收益,还冠名“步步为盈”“牛熊双赢”,实际收益率却仅相当于银行活期,这不是虚假宣传是什么?”对于投资人的此一投诉,东亚中国回应称“绝无此类行为”。

“我行从未承诺客户预期的投资收益,也从未承诺无风险。投资者在亲自签署产品购买合同时已充分认识到投资风险,并明确表示愿意承担该风险。客户所宣称的‘欺骗和夸大收益’之说法完全没有事实根据,纯属主观臆断,我行绝无此类行为。”对于有投资者致函《投资者报》反映“东亚银行设局敛财”一事,东亚银行(中国)有限公司(以下简称“东亚中国”)日前在“致《投资者报》的公函”中如是表示。

据Wind数据显示,2013年1月1日至今到期的东亚中国共计有7款银行理财产品,预期收益率上限有6款在7%以上,但是Wind数据均没公布实际收益率,将其归为“缺少收益资料”一类理财产品

2款理财产品被指虚假宣传

被指虚假宣传的东亚中国理财产品一共有2款,分别为2011年3月28日起售的2011年“步步为盈11”,精选石油股Ⅲ保本投资产品(人民币)IXA0002117R,以及2011年1月18日起售的2011年“牛熊双盈15”,高增长区域指数基金VII保本投资产品。这两款产品委托期限分别为2年和3 年,预期年化收益率上限分别为9%和7%。投资品种均为股票,到期日分别在2013年4月和2014年2月。

3月15日,适逢消费费权益日,《投资者报》接到江苏退休人员张女士姐妹及黄、刘两位先生等投资人对外资银行理财品涉嫌存在虚假宣传的举报信。据上述投资人在给《投资者报》的举报信中称:“2011年4月我们分别收到冠名为“步步为盈11期”理财产品推荐短信,然后在东亚中国南京分行理财经理赵经理、关经理的推荐下,张女士姐妹分别购买了8万元、10万元,黄先生购买了30万元,刘先生购买了12万元这款冠名为‘步步为盈11期’理财产品。购买时宣传的是15%的预期年收益,但去年4月产品到期,我们只拿到千分之四的年收益,也就是银行同期活期利息。”

随后,《投资者报》记者按照举报信上提供的电话打过去了解相关情况。据一位自称是投诉人的江苏朱女士称:“ 2011年2月,我收到东亚中国冠名为‘牛熊双盈15期’理财产品推荐短信后,便在东亚中国南京分行理财经理关经理的推荐下,购买了10万元这款产品。购买时宣传的是15%的预期年收益,今年2月份产品到期后,我们却只拿到五六百元钱利息。”

这些投资人投诉说:“扣除这几年CPI的上涨系数,我们连本都没有保住,跟当初介绍的收益天差地远。如此绩差的理财产品,购买时宣传的是15%的预期年收益,为什么冠名为骗人的‘步步为盈’‘牛熊双盈’?这不是虚假宣传又是什么?”

东亚中国回应称绝无此类行为

对于投资人的投诉,东亚中国回应称:“我行在销售‘步步为盈’和‘牛熊双盈’系列产品时,所有宣传均明确提示投资者产品有投资风险,投资者只能获得合同明确承诺的收益。产品的报备与销售都严格遵照相关监管要求进行。”

东亚中国相关负责人告诉《投资者报》记者:“上述黄姓客户等所投诉的‘牛熊双盈15’、‘步步为盈11’均属保本型理财产品,在经济环境较为复杂多变的情况下,两款产品分别实现年化收益率为2.23%及0.40%。对于该客户购买的所有理财产品,我行均严格按照合同约定支付了相应的收益,并于到期后返还了投资本金,我行未违反理财合同的任何约定。”

“此外,经查,该客户在我行购买上述两款产品前曾购买过我行‘牛熊双盈5’和‘步步为盈部分保本TM39’,分别获得11.55%及10%的年化收益。故该客户继续购买‘牛熊双盈15’、‘步步为盈11’,但该两款产品未获客户的预期回报。由此,客户即来我行要求‘赔偿’。”东亚中国负责媒体事务的刘女士指出,东亚银行“牛熊双盈”、“步步为盈”系列理财产品自2010年推出以来表现稳健。截至2013年底的统计,“牛熊双盈”系列公开发行的产品到期平均年化收益率达到6%以上,其中一半以上产品为客户实现超过7%的年化投资收益;“步步为盈”系列公开发行的产品到期平均年化收益率约7%,其中约半数产品为客户实现高达8%以上的年化投资收益。

Wind数据均显示“缺少收益资料”

不过,上述产品,在Wind数据上,均显示为“缺少收益资料”。

据Wind数据,收益到期日在2013年1月1日到2014年4月15日的东亚中国(Wind数据上显示为东亚银行,但实为东亚中国)产品共有7款,分别为2011年“信得盈”、2011年“牛熊双盈15”、2011年“步步为盈9”、2011年“步步为盈8”、2011年“步步为盈11”、2010年“牛熊双盈14”、2010年“牛熊双盈12”。除第一款没有公布预期收益率外,其余6款预期年化收益率上限均在7%以上。其中,受到投资人投诉的是“步步为盈11”和“牛熊双盈15”两款产品。但不知是何原因,《投资者报》记者均未能在第三方机构Wind数据上找到相应的实际收益率数据。

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