招行信用卡中心电话号码
2015-3-26 18:48:43
招行信用卡中心电话号码
招商银行信用卡中心以服务客户为首要宗旨,专设24小时服务热线400-820-5555,为您提供全年365天,每天24小时温馨的专人服务。24小时客户服务热线提供的服务包括查询可用额度、对帐单金额、设定自动还款金额、挂失信用卡、传真对帐单等。
招商银行信用卡客服电话语音功能说明
1、24小时客户服务热线语音查询系统功能图,新版语音系统7月26日启用,为了方便您的使用,新旧语音系统将并行如下:
★ 按“0” 可继续使用原有的语音查询系统
★ 按“1”持卡人服务
★ 按“2”进入信用卡挂失:
当信用卡遗失时,请您及时致电24小时客户服务热线,服务专员将即时为您办理挂失手续,让您尽量减低损失。
★ 按“3”进入“我的客服”:
将客户最常使用的几个功能,如额度查询、账单查询等,组成的简化版语音查询菜单,希望您能通过“我的客服”以最快捷的方式查询到您所要的信息。
★ 按“5”进入申请信用卡进度查询:
1) 按“1”会有服务专员为您解答如何办理信用卡的相关问题。
2) 按“2”自助查询信用卡申请进度。
请按提示输入申请人的证件号码,您就可以了解信用卡的申请进展情况了。
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