信用卡常见刷卡问题汇总
2016-12-5 16:49:15
信用卡常见刷卡问题有哪些?不少卡友对此并不了解,解析来金投信用卡小编将信用卡常见刷卡问题汇总,给大家简单介绍下。
【用卡安全注意事项】
1、信用卡限持卡人本人使用,切勿将信用卡转借他人。
2、请妥善保管个人信息,勿将卡号、有效期等信息告诉他人。
3、刷卡消费时,信用卡不要离开您的视线。
4、输入密码时,请注意遮挡。密码设置不要过于简单,不使用生日、电话号码、身份证号作为密码。切勿将密码写于信用卡上或与信用卡放置在一起。
5、拿到新卡时应立即在卡片背面签名。
6、签购单上有部分信用卡信息,不要随意丢弃。
7、请仔细辨别网址,以防访问假冒的购物网站和假冒的在线支付网页。如发现可疑网址请及时致电信用卡服务热线核实。
8、请仔细阅读我行发送的消费通知短信或微信,当金额和实际不符时,请及时致电服务热线查询。
9、请及时更新您的联系信息如电话和地址。
【刷卡失败常见原因】
当您遇到刷卡不过,可能是如下情况造成的:
1、信用卡未开卡;
2、刷卡机使用时线路繁忙、或发生故障、或刷卡机本身故障,无法完成交易信息传递;
3、信用卡可用额度不足;
4、卡片背面的磁条可能消磁或卡片已经损坏;
5、在国家、监管机构限制或禁止的商户进行消费。如银监局对住房、建材、批发等非个人日常消费有限制性要求。
【退款、预授权交易】退款介绍
刷卡购物发生退货时,由商家在刷卡机具上操作信用卡退款的,所退款项一般会在15个工作日内进入信用卡账户。如该笔退款的交易日晚于当期账单日,所退款项不视作对当期账单还款,退款金额将计入下期账单。
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