上海银行信用卡如何办理挂失补卡和换卡手续?
2018-11-21 15:28:54
我们都知道,信用卡包含了太多重要信息,一旦遗失极有可能造成盗刷,因此需要马上办理挂失手续。下面金投信用卡小编就来介绍一下上海银行信用卡如何办理挂失补卡和换卡手续?
一、上海银行信用卡挂失方法
当您的卡片不慎遗失、被盗时,您可以:
1、信用卡丢失后请及时致电上海银行的客服电话021-962888,境外及港澳台地区致电86-21-66614500,查询时要提供本人身份证号码及查询密码即可完成挂失。
2、通过附近的营业网点进行挂失,直接在人工进行挂失服务。一般需要提供身份证件,信用卡号如果知道也需要及时提供。一般来说挂失后信用卡用户可以直接领取新卡。
3、在个人网上银行也可以进行挂失。直接登录上海银行官网,进入信用卡的页面,登录个人网银就可以进行挂失了。
二、上海银行信用卡补卡方法
当您的卡片因为磁条损坏、卡片损毁、签名栏签错等原因无法继续使用时,您可以:
1、致电我行客户服务热线95594申请换发新卡,同时选择就近的领卡网点,约5个工作日后您可凭有效身份证原件和我们邮寄给您的“上海银行信用卡换卡领卡通知书”及旧卡片就近领取新卡。
2、到上海银行信用卡中心营业厅(北海路8号)凭本人有效身份证原件当场换发新卡,同时将旧卡片交还我行。
三、上海银行信用卡换卡方法
上海银行信用卡到期后一般是自动换卡的,持卡人只要等待银行换卡电话就可以,信用卡中心将在您卡片到期前一个月进行续卡审核,如通过则自动核发新卡。
如果持卡人没有收到换卡通知,也可以主动联系银行申请更换新卡,银行审核通过即可更换新卡。
持卡人如果不想继续使用信用卡,请在卡片到期前一个月以书面形式或致电客户服务热线021-962888通知银行。
以上是金投信用卡小编为您介绍的关于“上海银行信用卡如何办理挂失补卡和换卡手续?”的内容,希望小编整理的这篇文章对你有用。想知道更多信用卡知识,建议关注金投信用卡!
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