一般出现该情况主要有两个主要原因:1、客户使用的登录名与KEY交叉使用,没有匹配,需要客户换个KEY或用户名进行尝试,找出正确的匹配关系。
网银证书与客户输入的用户不匹配,一般出现该情况主要有两个主要原因:
1、客户使用的登录名与KEY交叉使用,没有匹配,需要客户换个KEY或用户名进行尝试,找出正确的匹配关系。
2、客户在同一个电脑上连续登录多个用户,但是在换用户时没有关系浏览器,导致用户信息还记录上一个客户的信息。客户需要将界面上所有浏览器关系,然后重新登录。
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