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银行卡被盗刷银行赔吗

银行卡被盗刷银行赔吗?据金投银行小编了解,银行卡盗刷可以分为网络盗刷、伪卡盗刷和失窃卡盗刷。

银行卡被盗刷银行赔吗?金投银行小编了解,银行卡盗刷可以分为网络盗刷、伪卡盗刷和失窃卡盗刷。

网络盗刷主要是指,伪基站群发银行营销活动短信,诱导用户点击钓鱼链接,并通过木马病毒盗取持卡人信息等;伪卡盗刷主要是指,不法分子利用买来的银行卡信息,复制银行卡并在POS机上盗刷套现;失窃卡盗刷只要是指,银行卡遗失后,未及时挂失而造成的损失。

现实生活中,对于伪卡盗刷和失窃卡盗刷,持卡人一般都能找银行卡被盗刷的原因。对于网络盗刷,很多用户都找不到原因。例如有些持卡人,没有开通电话银行、网上银行等业务,银行卡却被连续盗刷;一些持卡人,已经开通了短信提醒服务,银行卡被盗刷了,自己却不知道。为什么会出现这种问题?

对于银行卡被盗刷银行赔吗来说,银行卡被盗刷后,持卡人为啥没有收到通知?小M综合一些银行卡盗刷案例发现,这种情况发生主要有以下两种原因:

一是盗刷金额没有达到短信提醒的额度。据会计网报道,市民薛女士的银行卡在4个月内被盗刷666次,总额8000余元,且绝大多数为每笔9.99元。薛女士开通了短信提醒功能,却没收到短信通知。对此,发卡行解释,按照规定,只有每笔支出超过10元,系统才会发送信息到用户手机上,而盗刷薛女士银行卡的不法分子将刷卡支出设定为9.99元,差一分钱才到提醒额度。

二是发给持卡人的短信验证码被劫持。据陕西广播电视台《第一新闻》报道,市民段女士的银行卡被盗刷31笔,涉及金额1.3万,但自己一条短信验证码都没收到。对此,西安邮电大学信息安全与信息对抗实验教学中心的吴昊教授表示,尽管段女士没有看到短信,但短信实际上是发了的,只不过是被劫持了。而发生这种情况的原因可能是,持卡人在手机上下载了未知来源的APP时,把相关木马下载到自己手机里,而黑客通过这些木马可以控制持卡人的手机,从而获取银行账号密码等个人隐私信息。

持卡人开通了短信提醒服务,银行卡被盗刷却没有短信通知,谁该担责?对此,小M咨询相关律师表示,据《电子银行业务管理办法》第89条规定:“金融机构在提供电子银行服务时,因电子银行系统存在安全隐患、金融机构内部违规操作和其他非客户原因等造成损失的,金融机构应当承担相应责任。”因此,只要盗刷不是由于储户个人信息泄露引起的,而是由于银行没有尽到提供安全有效的电子银行服务义务引起的,都应该银行承担责任。

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